Dina uppgifter är säkra

Information i enlighet med bestämmelserna om skydd av personuppgifter

I Europa och Spanien finns bestämmelser om dataskydd som syftar till att skydda dina personuppgifter och som vår organisation är skyldig att följa.

Därför är det mycket viktigt för oss att du förstår exakt hur vi kommer att behandla de personuppgifter som vi ber dig att lämna.

Vi vill vara transparenta och ge dig kontroll över dina uppgifter genom ett enkelt språk och tydliga alternativ som gör det möjligt för dig att bestämma hur vi får använda dina personuppgifter.

Om du fortfarande har några frågor efter att ha läst denna information är du välkommen att kontakta oss.

Tack för ditt samarbete.

Vilka är vi?

Företagsnamn: VALTRIA ENGINEERING S.A.
CIF/NIF: A98474984
Huvudsaklig verksamhet: KLIMATINSTALLATIONER FÖR RENRUM
Adress: C/ Julián Camarillo, 53, 28037 Madrid, Spanien
Telefon: (+34) 910 609 895
E-post: info@valtria.com
Webbplats: www.valtria.com

För din trygghet och säkerhet informerar vi om att vårt företag är registrerat i följande handelsregister/offentliga register: Registrerat i Madrids handelsregister den 1 april 2014, volym 31881, sida 59, avdelning 8, blad M-573741, registrering 4.

Vad kommer vi att använda dina uppgifter till?

I allmänhet kommer dina personuppgifter att användas för att vi ska kunna ha kontakt med dig och tillhandahålla våra tjänster.

De kan även användas för andra ändamål, till exempel för att skicka reklam eller marknadsföra vår verksamhet.

Varför behöver vi använda dina uppgifter?

Dina personuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna ha kontakt med dig och tillhandahålla våra tjänster. Vi kommer därför att ge dig tydliga alternativ där du enkelt kan bestämma hur dina personuppgifter får användas.

Vem kommer att få tillgång till den information vi begär?

I allmänhet är det endast behörig personal inom vår organisation som får tillgång till den information vi begär.

Även andra organisationer som behöver tillgång till dina personuppgifter för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster kan få ta del av dem. Till exempel kan vår bank få tillgång till dina uppgifter om betalningen för våra tjänster sker med kort eller banköverföring.

Offentliga eller privata organisationer kan också få tillgång till dina uppgifter när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut dem. Exempelvis kan skattelagstiftningen kräva att viss information om ekonomiska transaktioner över ett visst belopp lämnas till skattemyndigheten.

Om vi, utöver de situationer som beskrivs ovan, behöver lämna ut dina personuppgifter till andra organisationer kommer vi alltid att be om ditt samtycke i förväg genom tydliga alternativ där du själv kan fatta beslut.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi skyddar dina uppgifter med effektiva säkerhetsåtgärder som är anpassade efter de risker som behandlingen av dina personuppgifter innebär.

Vår organisation har därför antagit en dataskyddspolicy och genomför årliga kontroller och revisioner för att säkerställa att dina personuppgifter alltid är skyddade.

Kommer vi att överföra dina uppgifter till andra länder?

Det finns länder som erbjuder en hög skyddsnivå för personuppgifter och andra som inte gör det. Europeiska unionen är exempelvis ett område med en hög skyddsnivå för dina uppgifter. Vår policy är att inte överföra dina personuppgifter till länder som inte erbjuder en tillräcklig nivå av dataskydd.

Om det för att kunna tillhandahålla en tjänst är absolut nödvändigt att överföra dina uppgifter till ett land som inte erbjuder samma skyddsnivå som Spanien, kommer vi alltid att be om ditt samtycke i förväg och vidta effektiva säkerhetsåtgärder för att minska riskerna i samband med överföringen.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge vår relation pågår och så länge som tillämplig lagstiftning kräver det. När de lagstadgade lagringsperioderna har löpt ut kommer uppgifterna att raderas på ett säkert och miljömässigt ansvarsfullt sätt.

Vilka rättigheter har du när det gäller dina personuppgifter?

Du kan när som helst kontakta oss för att få veta vilka uppgifter vi har om dig, begära att felaktiga uppgifter rättas och, när vår relation har upphört och det är rättsligt möjligt, begära att dina uppgifter raderas.

Du har även rätt att begära att dina uppgifter överförs till en annan organisation. Denna rättighet kallas dataportabilitet och kan vara användbar i vissa situationer.

För att utöva någon av dessa rättigheter ska du skicka en skriftlig begäran till vår adress tillsammans med en kopia av din identitetshandling så att vi kan verifiera din identitet.

På våra kontor finns särskilda formulär för att utöva dessa rättigheter, och vi hjälper dig gärna att fylla i dem.

För mer information om dina rättigheter när det gäller dataskydd kan du besöka den spanska dataskyddsmyndighetens webbplats (Agencia Española de Protección de Datos).

Kan du återkalla ditt samtycke om du ändrar dig?

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke om du ändrar dig när det gäller hur dina uppgifter används.

Om du till exempel tidigare har samtyckt till att ta emot reklam om våra produkter eller tjänster men inte längre vill göra det, kan du meddela oss detta genom det formulär för invändning mot behandling som finns tillgängligt på våra kontor.

Var kan du lämna in ett klagomål om du anser att dina rättigheter inte har respekterats?

Om du anser att vår organisation inte har respekterat dina rättigheter kan du lämna in ett klagomål till Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) på något av följande sätt:

Elektroniskt: www.agpd.es
Postadress: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spanien
Telefon: +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17

Det kostar ingenting att lämna in ett klagomål till Agencia Española de Protección de Datos och du behöver inte anlita advokat eller juridiskt ombud.

Kommer vi att skapa profiler om dig?

Vår policy är att inte skapa profiler av användarna av våra tjänster.

Det kan dock finnas situationer där vi, för att tillhandahålla en tjänst eller för kommersiella eller andra ändamål, behöver skapa en profil baserad på information om dig. Ett exempel kan vara att använda din köp- eller servicehistorik för att kunna erbjuda produkter eller tjänster som är anpassade efter dina intressen eller behov.

I sådana fall kommer vi att vidta effektiva säkerhetsåtgärder för att alltid skydda dina uppgifter mot obehöriga personer som försöker använda dem för egen vinning.

Kommer vi att använda dina uppgifter för andra ändamål?

Vår policy är att inte använda dina uppgifter för andra ändamål än de som vi har beskrivit ovan.

Om vi ändå skulle behöva använda dina uppgifter för andra aktiviteter kommer vi alltid att be om ditt samtycke i förväg genom tydliga alternativ där du själv kan fatta beslut.